Hilfe / Servicebüro / Empfang
Unser Verwaltungs- und Empfangsteam ist für Sie, Ihre Angehörigen und Betreuer und auch für unsere Geschäftspartner als erste Kontaktstelle da. Sie bekommen hier eine qualifizierte Beratung und einen kundenorientierten Service.
Gerade in der Phase des Einzuges und der Eingewöhnung sind Sie oft mit erheblichen formalen und verwaltungstechnischen Erfordernissen konfrontiert und belastet. Bei uns bekommen Sie bei administrativen Fragen individuelle Beratung und Hilfestellung.
In Rahmen der Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern regeln wir für Sie auch viele andere Angelegenheiten, zum Beispiel stellen wir den ersten Kontakt mit der Sie betreuenden Apotheke her. In der Zusammenarbeit mit Ihren Pflegekassen und zuständigen Sozialleistungsträgern helfen wir bei der Sicherung der Finanzierung Ihres Aufenthaltes.
Wenn Sie bei uns anrufen oder vorbei kommen, steht Ihnen unser Empfangs- und Verwaltungsteam mit Rat und Tat zur Seite. Nehmen Sie Kontakt auf…